Pol铆tica de privacidad

Aviso de privacidad para visitantes de nuestro centro de pruebas

Con las siguientes observaciones deseamos cumplir con la obligaci贸n de informaci贸n conforme al Reglamento General de Protecci贸n de Datos (RGPD).

驴Qui茅n es responsable del tratamiento de datos?

FFMcalling
Rene Minner
Gartenstraße 12/1
88212 Ravensburg

驴Qu茅 datos se tratan y con qu茅 finalidad?

Acceso a la p谩gina de reservas

La reserva de citas y, en su caso, la facturaci贸n se realiza a trav茅s de nuestro proveedor de servicios de venta de entradas Ticket i/O, con el que hemos celebrado un contrato de tramitaci贸n de pedidos. Con el fin de aumentar la seguridad y la velocidad de entrega del sitio web (inter茅s leg铆timo de conformidad con el art. 6 (1) lit. f DSGVO), Ticket i/O utiliza la red de entrega de contenidos (CDN) Amazon CloudFront de Amazon Web Services EMEA SARL.

AWS es el destinatario de sus datos personales (direcci贸n IP) y act煤a como procesador de Ticket i/O.

Una CDN es una red de servidores distribuidos capaces de entregar contenidos optimizados al usuario del sitio web. Para ello, los datos personales pueden ser procesados en los archivos de registro del servidor por AWS.

La informaci贸n se utiliza para analizar y mantener el funcionamiento t茅cnico de los servidores y la red, as铆 como para combatir el abuso, y es almacenada por AWS durante el tiempo necesario para los fines descritos. Ciframos los archivos de registro y los eliminamos despu茅s de 7 d铆as.

Puede encontrar m谩s informaci贸n sobre la protecci贸n de datos en AWS aqu铆.

No se puede descartar por completo que su direcci贸n IP sea transmitida a los Estados Unidos por AWS. AWS ha implementado medidas de conformidad mejoradas para las transferencias de datos internacionales. Estas medidas se basan en las cl谩usulas contractuales tipo de la UE. Para m谩s informaci贸n, haga clic aqu铆.

Reserva de una cita para una prueba de coronavirus

La reserva de la cita y la facturaci贸n se efect煤a a trav茅s de nuestro proveedor de venta de entradas ticket.io, con el que hemos formalizado un contrato para procesar los pedidos.

La finalidad del tratamiento es la realizaci贸n de la prueba correspondiente (prueba ciudadana COVID-19, prueba PCR, prueba de ant铆genos o de anticuerpos) y la emisi贸n de un certificado de diagn贸stico. En caso de tratarse de una prueba ciudadana gratuita, el tratamiento se realiza tambi茅n con fines de facturaci贸n a la asociaci贸n m茅dica.
En funci贸n del motivo de la prueba y la finalidad del certificado de diagn贸stico, pueden indicarse voluntariamente un n煤mero de documento (documento de identidad o pasaporte) y la nacionalidad. La finalidad de este tratamiento es la emisi贸n de un certificado completo con todos los datos obligatorios: en algunos pa铆ses, la entrada y/o salida no est谩 permitida si no se indican estos datos en el certificado. Antes de concertar su cita, consulte los requisitos para viajar en el Ministerio de Asuntos Exteriores.

La base jur铆dica para el tratamiento de sus datos es el cumplimiento de un contrato conforme al Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD.
En caso de un resultado positivo, existe una obligaci贸n de notificaci贸n a las autoridades sanitarias de su localidad. La base jur铆dica de la comunicaci贸n de sus datos es una obligaci贸n legal conforme al Art. 6, apartado 1, letra c del RGPD.

Sus datos personales se eliminar谩n autom谩ticamente cuando ya no sean necesarios para los fines para los que han sido recopilados y cuando su eliminaci贸n no suponga una vulneraci贸n de los periodos de conservaci贸n. A continuaci贸n, indicamos algunos periodos de conservaci贸n y eliminaci贸n relevantes:

Periodo de conservaci贸n o eliminaci贸n

Bases jur铆dicas

Datos de los participantes y datos de los resultados en pruebas ciudadanas (B眉rgertests) gratuitas

60 d铆as despu茅s de la prueba se eliminar谩n de la base de datos productiva y se trasladar谩n al archivo, donde se eliminar谩n a finales de 2024

Facturaci贸n de las pruebas ciudadanas con asociaciones m茅dicas hasta el d铆a 15 del mes siguiente o hasta el periodo de conservaci贸n indicado en el Art. 7, (5) del Decreto sobre pruebas para el coronavirus - (TestV)

Datos de los participantes en pruebas de coronavirus de pago a t铆tulo particular

10 a帽os

Art. 147 del AO (C贸digo Fiscal alem谩n), Art. 257 del HGB (C贸digo de Comercio alem谩n)

Datos de los resultados en pruebas de coronavirus de pago a t铆tulo particular

60 d铆as despu茅s de la prueba se eliminan de la base de datos productiva

Art. 6, apartado 1, letra c del RGPD junto con el Art. 6, apartado 1, n煤m. 1, letra t) de la Ley de protecci贸n contra infecciones (Infektionsschutzgesetz).

Si tiene m谩s preguntas en relaci贸n con la conservaci贸n de sus datos, no dude en contactarnos.

Notificaci贸n online del resultado de la prueba para un test de coronavirus

Para asegurarse de que solamente la persona sometida a la prueba pueda acceder al resultado, en funci贸n del software de laboratorio utilizado se utilizar谩n distintos procedimientos de autenticaci贸n:

La notificaci贸n del resultado de la prueba mediante acceso online se realiza sobre la base del consentimiento que ha otorgado en el momento de concertar la cita conforme al Art. 6, apartado 1, letra y al Art. 9, apartado 1 letra a del RGPD.

El resultado de su prueba est谩 disponible durante 72 horas.

Soporte

El soporte relacionado con la reserva de cita se efect煤a a trav茅s de nuestro proveedor de venta entradas ticket.io, con el que hemos formalizado un contrato para procesar los pedidos.

En el marco del proceso de contacto (p. ej., por formulario de contacto o correo electr贸nico) se recopilan datos personales. En caso de tratarse de un formulario de contacto, se puede consultar en cada uno de ellos los datos que se recopilan. Estos datos se utilizar谩n y almacenar谩n exclusivamente para responder a su solicitud, para contactar con usted o para la gesti贸n t茅cnica relacionada. La base jur铆dica para el tratamiento de los datos es nuestro inter茅s leg铆timo de responder a su consulta conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Sus datos se eliminar谩n tras finalizar el procesamiento de su consulta y, si es el caso, cuando se desprenda por las circunstancias que la situaci贸n afectada quede finalmente resuelta y, por tanto, no exista ninguna obligaci贸n legal se conservaci贸n. Para el soporte al cliente, Ticker i/O utiliza el proveedor t茅cnico ZOHO DESK https://desk.zoho.eu/portal/tiosupport/de/home .

Cookies

Los datos que se tratan a trav茅s de cookies, necesarios para un correcto funcionamiento del sitio web, son necesarios para garantizar nuestro inter茅s leg铆timo y de terceros conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD.

驴Qui茅nes son los destinatarios de los datos?

Siempre que no se le haya indicado previamente, no reenviaremos sus datos personales a terceros. No obstante, asignamos a un proveedor como responsable de esta tarea. En este caso, puede ocurrir que un proveedor tenga conocimiento de sus datos personales.

驴D贸nde se tratan los datos?

El tratamiento de datos que realizamos tiene lugar solamente en la Uni贸n Europea.

驴Cu谩les son sus derechos?

Tiene derecho a recibir informaci贸n sobre los datos personales que tratamos sobre su persona. Asimismo, tiene derecho a la rectificaci贸n, supresi贸n o limitaci贸n del tratamiento siempre que le corresponda legalmente.

Tambi茅n tiene derecho a oponerse al tratamiento en el marco de la normativa legal. Ocurre lo mismo con el derecho de portabilidad de datos.

En especial, tiene derecho de oposici贸n conforme al Art. 21, secciones 1 y 2 del RGPD contra el tratamiento de sus datos cuando este se realiza sobre la base de una ponderaci贸n de intereses.

Y, por 煤ltimo, tendr谩 derecho a presentar una reclamaci贸n ante las autoridades supervisoras de protecci贸n de datos correspondientes.

Actualizaci贸n: 21.04.2021